为进一步落实“以生为本”育人理念，畅通师生沟通机制，推动“一站式”学生社区建设走深走实，12月12日，我校“一站式”学生社区举办第九期“校长面对面”主题活动。本期活动聚焦“楼栋长、楼层长座谈会”，校党委副书记、副校长刘文体携相关职能部门负责人与学生骨干围坐一堂，倾听诉求、回应关切，共话社区治理与成长服务。

“宿舍隔音不太好，

深夜偶尔会被楼道声响打扰”

“洗衣机使用频次高，维护能不能更及时些？”

“外卖放在楼下货架，

偶尔会出现错拿、丢失的情况”

……

 座谈会上，

刘文体副校长率先为同学们 “减压”：

“你们是社区治理的‘千里眼’‘顺风耳’，

有任何问题、任何建议，都尽管敞开说，

学校一定认真对待！”

现场回应暖人心

把 “诉求清单” 变成 “落实清单”

在老师们的暖心鼓励下，学生骨干们卸下顾虑，踊跃发言。大家围绕宿舍生活的 “急难愁盼”，把日常遇到的隔音噪声、网络卡顿、公共设施维护、外卖管理等问题一一摆上台面，更带来了 “细化宿舍作息协商规则”“增设外卖点监控”“优化洗衣机配置” 等一系列接地气的建议，每一条都直击社区治理的细微之处，为精细化服务提供了鲜活参考。

学生发言

认真倾听、详细记录、不时追问细节…… 刘文体副校长全程专注投入，对同学们提出的每一个问题都逐一回应。“学校将启动楼栋常态化巡检机制，加强夜间管理；对于宿舍内部协调与公共资源管理，后续将制定细化规则、搭建协商平台。”

一句句掷地有声的回应，一次次精准务实的部署，让现场同学们频频点头。刘副校长强调：“学生的‘心事’就是学校的‘大事’，我们要做到‘诉求件件有落实，急难问题事事有回音’，真正把大家的‘烦心事’办成‘暖心事’！”